Il y a quelques semaines nous vous soumettions via nos réseaux sociaux, un lien pour répondre à une enquête ANTEI sur le rôle de l’organisation d’événements dans l’accompagnement à la transformation. Tout d’abord, un grand merci pour vos réponses qui nous ont permis d’entrevoir une grande variété de cas de figure et qui nous montrent que les événements concernent tous les types d’entreprises. Aujourd’hui, nous vous communiquons les résultats complets de cette enquête.
Sujet de l’enquête sur l’animation d’événements dans l’accompagnement des transformations.
En tant que cabinet de conseil spécialisé dans le change management, nous avons voulu identifier de quelle façon l’animation d’évènements est mise en œuvre dans le cadre des transformations au sein des organisations et dans quelle mesure elle participe à leur réussite. Kick off projet, atelier de travail, séminaire, célébration… les modalités sont multiples, mais quels sont leurs impacts ?
Quel est le profil des répondants ?
Nous avions fait le choix de proposer 15 secteurs d’activité et tous sont représentés dans nos résultats :
- Industrie Aéronautique (15,6%)
- Industrie Pharmaceutique (11,1%)
- Transports & logistique (11,1%)
- Etudes & Conseils (6,7%)
- Service aux entreprises (6,7%)
- Banque Assurance (6,7%)
- « Autres » (24%)
Cette typologie s’explique par analogie entre les répondants et les segments d’activités dans lesquels évoluent nos clients et réseaux, à qui le lien de l’enquête a été soumis.
Autre donnée à garder à l’esprit, la majorité des répondants appartiennent à des Grandes Entreprises (53%) . Viennent ensuite les ETI et PME. Enfin les répondants appartiennent majoritairement aux services :
- Logistique/Supply Chain (24%)
- Informatique / Système d’information (13%)
- Ressources Humaines (11%)
Quels résultats ?
Avant même le chamboulement lié à la crise sanitaire du Covid 19, la thématique du change management avait déjà sa place dans les entreprises.
Les transformations en cours sont majoritairement des transformations organisationnelles (67%) suivies juste après par les transformations digitales (54%) et les transformations managériales (34%). Certaines entreprises connaissent plusieurs types de transformation en parallèle.
Nous nous sommes ensuite intéressés en détail aux diverses animations proposées pour accompagner ces transformations :
- Les animations organisées dans le cadre de ces transformations sont essentiellement des workshops ciblés comptant entre 1 et 50 personnes (50%). Leur durée est en moyenne d’une demi-journée
- Le séminaire est choisi par 30% des répondants et réunit en moyenne 50 personnes sur une journée.
- L’atelier créatif, réunissant des petits groupes de moins de 10 personnes est plébiscité pour 15% des répondants, et se déroule généralement sur une demi-journée
- Si le workshop a un rythme hebdomadaire, celui de l’atelier créatif est plutôt mensuel et celui du séminaire plutôt annuel.
A noter :
- Pour 5% des répondants, aucun atelier créatif ni séminaire n’est organisé dans le cadre de ces transformations.
- Ces formes d’animations n’ayant pas les mêmes objectifs, elles ont lieu à des moments différents du projet et les populations conviées varient également.
- De nouveaux formats se développent grâce au digital.
Ces animations sont prises en charge majoritairement en interne (77%) et principalement par le Chef de Projet (35%). A contrario, lorsqu’elles sont externalisées, elles le sont principalement auprès d’animateurs facilitateurs.
Autre élément qu’il nous semblait important d’aborder : le budget ! Le budget moyen alloué à ces animations se situe autour de 15K€. 50% y consacrent moins de 10K€ et 5% plus de 50K€. Ce budget représente en moyenne de 5 à 10% du budget global du projet .
Quelles conclusions tirer de cette étude ?
Pour les équipes, ces animations permettent un bon niveau de participation (73%), une meilleure adhésion au projet (63%), une meilleure compréhension du projet (61%) et enfin un bon niveau d’information (44%).
Pour le projet, le premier bénéfice se situe dans la co-construction de la solution (66%). Viennent ensuite le partage des jalons (58%) et une appropriation plus rapide (46%)
Enfin, pour 77% des répondants, un évènement de groupe peut être fédérateur après une période de crise ou d’isolement. Ainsi, la crise du Covid 19 qui a mis une grande partie de la France au télétravail aura surement des effets longs termes sur les organisations.
Si de nombreux français, collaborateurs et dirigeants se disent déjà prêts à valoriser plus intensément le télétravail dans les mois à venir, nul doute que les événements de rassemblement, quand ils seront de nouveaux possibles, seront un formidable vecteur de cohésion et de team building.
Cet épisode sanitaire va en effet ré-écrire de nombreuses manières de travailler et d’animer la vie en entreprise… et amener les organisations à accélérer encore plus leur processus de change management.